Linhas de Atuação

Estruturadas em 5 linhas de atuação, nossas soluções estão conectadas e apresentam uma visão integrada de 3 elementos-chave para a gestão da sustentabilidade: o processo de definição da Materialidade, o Engajamento com Stakeholders e a Conexão com o Negócio destes elementos por meio de processos de integração com as estratégias empresariais.Como base nestas 3 linhas estão os serviços de Coaching, que permitem a identificação das necessidades em relação aos 3 elementos-chave e o desenvolvimento de planos orientados para a implementação ou qualificação de processos em sustentabilidade na empresa. Nossos serviços de assessoria podem abranger todas as etapas de um projeto, em diferentes níveis de interação.A linha de atuação Desenvolvimento de Capacidades está integrada às demais e permite a conexão entre as necessidades identificadas no processo de Coaching e a aquisição de técnicas, ferramentas e conhecimentos necessários para a implementação e manutenção do projeto, seja ele relacionado a Materialidade, Engajamento com Stakeholders ou Conexão com Negócio.

Em nossas 5 linhas de atuação, os projetos são desenvolvidos a partir de referências técnicas reconhecidas e experiência comprovada dos consultores em sustentabilidade. Nossas propostas técnicas são elaboradas a partir da identificação do estágio de maturidade e da necessidade identificada pela empresa. 


Materialidade

A Materialidade consiste na identificação de assuntos e temas relevantes para a empresa e seus stakeholders, a partir de critérios claros e inclusivos. Assuntos relevantes estão associados aos impactos positivos e negativos da empresa e podem representar riscos ao negócio nos âmbitos econômico, ambiental ou social.

O processo de definição de temas materiais conecta a perspectiva interna com a visão de stakeholders externos. Dessa forma, auxilia a empresa a estabelecer processos para gestão de riscos e oportunidades, compreender tendências e riscos futuros e desenvolver parcerias estratégicas.

Atuação Conecta

Desenvolvemos planos de trabalhos específicos de acordo com a necessidade do cliente, considerando processos anteriores de materialidade. Auxiliamos as empresas a identificar seus temas relevantes, trazendo a perspectiva externa com o objetivo estabelecer prioridades estratégicas ou de definir o conteúdo do relatório de sustentabilidade GRI.

Serviços

Teste de materialidade (GRI G4) Desenvolvimento de teste de materialidade alinhado às exigências das diretrizes GRI G4. Desenvolvemos o teste de materialidade de acordo com o grau de maturidade do cliente. Entre as abordagens metodológicas destacamos: pesquisas setoriais com base em dados secundários, identificação de práticas internas, testes de materialidade anteriores, entrevistas por telefone ou presenciais.

Elaboração de matriz de materialidade A partir do resultado do teste de materialidade elaboramos a sua representação gráfica, em forma de matriz.
Painéis de consulta a stakeholders Facilitação de processos estruturados de consulta a stakeholders, tendo como objetivo a identificação de temas relevantes.
Análise de riscos em sustentabilidade Avaliação de impactos dentro e fora da organização, alinhados a metas e objetivos de negócios. 

Engajamento com Stakeholders

O Engajamento com Stakeholders é entendido como um elemento fundamental para o desempenho organizacional, pois trata da conexão dos stakeholders prioritários e seus temas relevantes às estratégias de negócio, a partir de processos sistematizados de diálogo, transparência e prestação de contas.

O desenvolvimento de processos de engajamento efetivo permite a integração das expectativas legítimas de stakeholders em políticas e procedimentos organizacionais, bem como a estruturação de mecanismos adequados de prestação de contas sobre a gestão e desempenho socioambiental. A partir do engajamento também é possível estruturar uma melhor gestão de impactos e riscos associados a temas relevantes nos âmbitos econômico, social e ambiental.

Atuação Conecta

Atuamos na concepção de processos de engajamento envolvendo as etapas de definição de estratégias e do modelo de governança, além de atuar por meio de assessoria nas fases de implementação, monitoramento e avaliação. Atuamos diretamente no planejamento e condução de painéis multi skakeholders e de diálogo com comunidades.

Estruturamos relatórios de sustentabilidade GRI, a partir da definição e monitoramento de indicadores GRI.

Serviços

Assessoria em processos de relato Estruturação de relatórios de sustentabilidade GRI a partir da definição de indicadores e conteúdo para relato, tendo em vista a identificação prévia da materialidade.Assessoria na definição e no monitoramento de indicadores GRI, avaliação técnica e plano de melhoria para o relato.
Painel de diálogo com stakeholders Desenvolvimento e condução de processos de diálogo multi stakeholders ou com comunidades do entorno, como: diálogos temáticos, construção de parcerias estratégicas, audiências públicas prévias, comitês com a comunidade, entre outras configurações. Nossos processos são desenhados de acordo com a necessidade do cliente.
Diretrizes e guias de engajamento com stakeholders Definição de estratégias, mecanismos de governança e guias técnicos para implementação e gestão do engajamento com stakeholders.
Assessoria no engajamento com stakeholders Atuação em momentos específicos ou de forma sistemática em programas de engajamento com stakeholders, envolvendo as fases planejamento da ação, assessoria na execução, monitoramento e avaliação.
Estruturação de canais de diálogo e mecanismos de reclamações Definição de estratégias e procedimentos de governança e gestão para canais de diálogo e mecanismos de reclamação com stakeholders corporativos ou do entorno da operação.

Conexão com o Negócio

A Conexão com o Negócio está relacionada à definição de estratégias para integrar os temas socioambientais relevantes à gestão da empresa. Utilizamos uma abordagem de gestão integrada com o objetivo de conectar questões de sustentabilidade aos projetos estratégicos já definidos, de forma prática e objetiva.

A partir de processos de definição de materialidade e/ou engajamento de stakeholders, auxiliamos nossos clientes a direcionarem sua estratégia e posicionamento em relação a gestão socioambiental. Nossos serviços contribuem com a identificação de impactos socioambientais positivos e negativos relacionados a metas e objetivos estratégicos, auxiliando a empresa a gerenciar riscos e oportunidades atuais e futuros.

Atuação Conecta

Desenvolvemos planos de trabalhos específicos de acordo com a necessidade do cliente, considerando seu histórico e situação atual. Nosso objetivo é estabelecer ações para integrar a componente sustentabilidade aos projetos estratégicos da empresa. Atuamos na realização de diagnósticos socioambientais, desenvolvimento de estratégias e políticas e definição de estrutura de governança para questões socioambientais.

Serviços

Estratégias e políticas socioambientaisDesenvolvimento de estratégias e políticas socioambientais a partir da conexão entre o engajamento com stakeholders e a definição da materialidade.

Governança da sustentabilidade Identificação das necessidades, planejamento e assessoria na estruturação da governança da sustentabilidade, envolvendo processos de gestão de riscos, tomada de decisão, monitoramento e prestação de contas.
Projetos de conexão com o negócio Assessoria em fases distintas de projetos socioambientais a partir do desenvolvimento de ferramentas e capacidades internas para a geração de valor aos negócios.
Diagnóstico socioambiental Atividades de diagnóstico, análise e desenvolvimento de recomendações técnicas com utilização de normas e padrões socioambientais relevantes para o cliente.Desenvolvimento de diagnósticos de impactos e riscos socioambientais.
Definição e integração de indicadores de sustentabilidade Integração das atividades de engajamento e materialidade na definição de indicadores de sustentabilidade e na assessoria a sua integração ao sistema de gestão e monitoramento socioambiental da empresa.

Desenvolvimento de Capacidades

A linha de Desenvolvimento de Capacidades é uma premissa de nossa atuação que busca contribuir com a empresa na incorporação de conceitos atualizados relacionados à sustentabilidade, provendo as equipes responsáveis pela sustentabilidade com o conhecimento necessário para estabelecerem processos de gestão eficientes e a tomarem decisões bem fundamentadas.

Trazemos uma abordagem que promove a integração do conhecimento na empresa, possibilitando o desenvolvimento interno a partir de uma visão externa abrangente e atualizada.

Atuação Conecta

Estabelecemos a melhor estratégia de atuação junto ao cliente, considerando o histórico de treinamentos e a necessidade específica. Trabalhamos com treinamentos por tema, oficinas participativas, dinâmicas de grupos, eventos, sensibilização da alta administração. Utilizamos como referência metodologias como: word café, investigação apreciativa, construção em cascata, diálogos participativos, etc.

Os serviços desta linha de atuação estão integrados às demais linhas de atuação da Conecta: Materialidade, Engajamento com Stakeholders,  Conexão com o Negócio e Coaching.

Serviços

Curso sobre o Processo de Definição de Materilidade GRICursos abertos oferecidos regularmente sobre o processo de definição da materialidade tendo em vista a definição do conteúdo do relatório de sustentabilidade. Os cursos também podem ser realizados in company, tendo o conteúdo adequado à realidade do cliente.

Curso sobre Engajamento de Stakeholders Cursos abertos oferecidos regularmente sobre o processo de engajamento de stakeholders como uma ferramenta para definir o direcionamento estratégico da empresa. Os cursos também podem ser realizados in company, tendo o conteúdo adequado à realidade do cliente.
Workshops e Oficinas por temas específicos Atividades desenvolvidas de acordo com a necessidade do cliente para integrar o tema nas áreas envolvidas, contribuindo com o engajamento interno.
Sensibilizações com a alta administração Palestras de cerca de uma hora para sensibilização da alta administração, com conteúdo desenvolvido de acordo com as necessidades do cliente, tendo em vista o estabelecimento da conexão entre a estratégia da empresa e as questões socioambientais.

Coaching

O serviço de Coaching permite ao cliente a introdução de um processo sistematizado de assessoria na identificação de necessidades, tomada de decisão e planejamento da ação para a implementação de mudanças organizacionais positivas e atingimento de objetivos empresariais já traçados.

A partir do processo de coaching é possível o desenvolvimento de capacidades e de processos alinhados às diretrizes estratégicas da empresa e às necessidades de desenvolvimento organizacional. Nossos serviços de Coaching fornecem ao cliente, identificação e orientações objetivas em relação às necessidades de melhorias em nossas demais áreas de atuação.

Atuação Conecta

A partir da identificação de necessidades do cliente é desenvolvido um plano para a estruturação e ou qualificação de competências e processos organizacionais. Atuamos em diferentes níveis de interação na identificação, planejamento da ação, implementação e acompanhamento de processos envolvendo as demais linhas de atuação da Conecta: Desenvolvimento de Capacidades, Materialidade, Engajamento com Stakeholders e Conexão com o Negócio.

Plano de coaching Atuação sistemática nas etapas de identificação de necessidades, plano de implementação e de acompanhamento, em diferentes níveis possíveis de envolvimento e interação com cliente.
Identificação de necessidades Processo de análise e desenvolvimento de plano de implementação, seguida de processo de orientação ao cliente sobre mudanças e atividades necessárias.O nível de detalhamento técnico e o escopo de atuação são definidos junto ao cliente.
Plano de acompanhamento Desenvolvimento de processo de acompanhamento realizado por atividades de análise e elaboração de relatório de recomendações, seguido de reuniões presenciais para orientações.
Plano de gestão da área de sustentabilidade Definição de metas estratégicas para a área de sustentabilidade da empresa. A partir, de um diagnóstico desenvolvido junto ao cliente, estabelecemos um processo de gestão, apoiado em ferramentas reconhecidas e já testadas por nossa equipe, com ações efetivas para a realização de metas de curto, médio e longo prazo.